Создать аккаунт Войти Sign in:   vkontakte.ru   facebook.com   twitter.com
 
 

Отзыв — Связь-Сети, сервисный центр и салон магазин

business 2010-11-01
Связь-Сети, сервисный центр и салон магазин (343) 216-25-09 http://www.svyaz.ru Россия Свердловская область Екатеринбург Карла Маркса, 12 Телефоны, радиотелефоны Оргтехника Ремонт оргтехники Офисные АТС Аудио и видео-техника Ремонт аудио- видео- и цифровой техники

Екатеринбург,
Карла Маркса, 12

Связь-Сети, сервисный центр и салон магазин

Категории: Телефоны, радиотелефоны, Оргтехника, Ремонт оргтехники, Офисные АТС, Аудио и видео-техника, Ремонт аудио- видео- и цифровой техники

 
Лого Связь-Сети Екатеринбург
Иван Иванов Night
1 14

Night

  Отправить комплимент Night

Удалить из закладок
          4.0 0.5 5
01 ноября 2010
 

Дорогой, но профессиональный сервис по ремонту техники марки Panasonic

Сертифицированный/официальный сервис Panasonic в Екатеринбурге. Доводилось пользоваться услугами 2 раза.
Цены высокие, стоимость ремонта видеокамеры получилась порядка 50% от стоимости новой видеокамеры, и пришлось почти месяц ждать доставки необходимой детали. При возврате видеокамеры из сервиса в упаковке обнаружилось отсутствие кабеля питания 220 вольт. Досадно, но специально за ним ехать в сервис я уже не захотел.
С стандартными неисправностями мастера справляются быстро, при наличии деталей в сервисе в зависимости от сложности ремонт занимает порядка 1 недели.
Что ОЧЕНЬ понравилось - реагируют на письма отправленные с сайта, судя по ответу предположу что отвечают даже сами мастера, т.к. в ответах фигурируют технические термины и задаются конкретные наводящие вопросы для более точного предварительного выявления неисправности.
Сам сервис находится в центре, в таком месте, где припарковать машину просто НЕРЕАЛЬНО, а служебная стоянка непосредственно около сервиса заставлена ограждениями (типа только для персонала) - это очень неудобно, когда в сервис нужно занести крупногабаритную технику.
В остальном всё же отмечу достаточно высокий уровень сервиса, попытка "держать марку", обратная связь с клиентом (мне отзвонились тут же после ремонта, сообщив о готовности), оперативность и советы/рекомендации по правильной эксплуатации техники.