Создать аккаунт Войти Sign in:   vkontakte.ru   facebook.com   twitter.com
 
 

Отзыв — Сокора, торгово-монтажная компания

business 2013-03-23
Сокора, торгово-монтажная компания (343) 382-05-75 http://www.sokora-okna.ru Россия Свердловская область Екатеринбург Монтерская, 8 28; 2 этаж Ремонт / отделка помещений Окна Мебель корпусная Продажа и установка потолков

Екатеринбург,
Монтерская, 8 — 28; 2 этаж

Сокора, торгово-монтажная компания

Категории: Ремонт / отделка помещений, Окна, Мебель корпусная, Продажа и установка потолков

 
Лого Сокора Екатеринбург
Алла Артим Artim
0 1

Artim

  Отправить комплимент Artim

В закладки
          1.0 0.5 5
 
23 марта 2013
 

Не ходите, люди в Сокору, хлопот не оберетесь! На деле - шараш-монтаж.

Лет пять назад заказывала в Сокоре потолки. Все очень понравилось, была очень довольна. Так как делала ремонт, решила еще и трубы поменять. Сделали ребята из той же фирмы. Тоже осталась довольна. 
Поэтому, когда в 2012 летом затеяла ремонт в детской, обратилась по поводу потолков опять в Сокору. Смутило все сразу. Вроде и нормально, но как-то все не так. Договор заключили. Правда деньги они забыли взять, когда приезжали с замерами. А дома был только ребенок. Пришлось мне ехать на другой край географии, чтобы эти деньги заплатить. Напрягло. Ну ладно. Поставили, вроде все нормально.
Проходит полгода. Прямо в самый праздник, 8 марта, смотрю телевизор, слышу - треск. Как будто дрова в костре. Довольно громкий - сквозь телевизор услышала. Подумала соседи - ремонт делают. Спустя некоторое время понимаю - у меня. Выключаю телевизор - потолок трещит! Натянулся просто до упора, до самого родного потолка и трещит! в Одном месте только. Сквозь него все видно, провода, коробку от проводов. Материал трогаю - трещит! Спустя некоторое время проходит, потом снова начинается. Звоню в Сокору. Говорят, все записали, в понедельник приедет специалист. Тишина. Подождала. В среду, 13 марта звоню сама. Так и так. Соединяют с монтажниками. Договорились, что приедут в пятницу. Сказали, что в четверг мне позвонят, договорятся точно о времени. В четверг, не дождавшись звонка, часа в четыре звоню сама. Успокаивают, говорят, обзвон с полшестого до восьми. Жду. Тишина. В пятницу с утра (хорошо, накануне взяла отгул на работе) звоню. Удивляются. Говорят, в два приедут. Жду. Приезжают. Явно чувствуется, что парни провели вечер весело, а может и с утреца "подлечились" уже. Проходят в детскую - а где вода?? я - какая вода??? Так вот у нас документы на слив воды, счет на две с половиной тысячи. Я говорю - 4 раза звонила, каждый раз говорила, что проблема в детской, какая вода??? Начинают смотреть. Так это у вас плитка отпала, вот, чувствуете, бренчит (клеевые потолки). Какая плитка?? Так ее было бы видно, когда он натягивается! Провода же видно! Отвечают, давайте сделаем "вентиляшку". Спрашиваю, сколько стоит. Отвечают - мы сделаем бесплатно, только 500 рублей за вызов. Я - так мне никто не говорил, что вызов платный! Отвечают - ну так у нас вообще счет на 2500, пожалуйста, можете его оплатить. Пофиг, пусть 500 рублей. Лезу в кошелек, там только 400. Говорят, ну давайте вечером приедем, сделаем. Записывают телефон, уезжают. Тишина. Мне уже весело. В среду, 20 марта звоню, прошу соеденить с руководством. По поводу? Претензия к работе вашей фирмы. Соединяют с коммерческим отделом.  Девочка выслушивает, переправляет на своего начальника. Владимир, вежливый, приятный. Выслушивает. Говорит, выясню, перезвоню. Перезванивает. Ваш случай - гарантийный. Вам все сделают бесплатно. Завтра перезвонят точно скажут время. Сказка про белого бычка. Я ему - так не перезвонят! Он мне - перезвонят, на контроль взял я и начальник тех.отдела. Четверг - тишина. В пятницу полдевятого утра, я на работе, звонит монтажник - так я приехал! Ну приехал, молодец, ехай обратно. А Вы когда дома будете. Отвечаю, после семи. А, ну ладно, до свидания. Звоню Владимиру. Удивляется. Говорит, когда Вам удобно, чтобы к Вам подъехали. Говорю - завтра, т.е. в субботу. Одну пятницу я из-за вас потеряла впустую. Говорит, ок, я договорюсь, к Вам подъедут. Во сколько, спрашиваю. Во второй половине дня. А вторая половина дня - это во сколько? Отвечает - после 12. Во сколько, спрашиваю, я могу встать и уйти из дома? Потому что я не доверяю ни на грош! Не верю, что приедут! Говорит, я Вам перезвоню сегодня вечером лично и скажу время. Сегодня суббота, 23 марта. Сижу жду. Время полпятого. Точно вторая половина дня. Ни звонка, ни мальчиков из Сокоры не наблюдается. Эх вы! Была такая хорошая фирма. А вы из нее шарашкину контору сотворили! 
Как написано в одном отзыве - быстро и качественно работают, даже по звонку чувствуется. Да, по звонку действительно - отличная контора. На деле - шараш-монтаж. Не ходите, люди в Сокору, хлопот не оберетесь! 
P.s. Отвечаю за каждое слово, все зафиксировано. Свидетелей - масса. И все спрашивают - скажи, куда никогда не ходить ))