Создать аккаунт Войти Sign in:   vkontakte.ru   facebook.com   twitter.com
 
 

Отзыв — Мастерица, ателье по пошиву и ремонту одежды

business 2012-05-05
Мастерица, ателье по пошиву и ремонту одежды (812) 612-19-55 http://masterica-spb.ru 11:00;20:00;11:00;20:00;11:00;20:00;11:00;20:00;11:00;20:00;11:00;19:00;11:00;19:00 Россия Ленинградская область Санкт-Петербург Алтайская, 7 цоколь Ателье меховые / кожаные Ателье швейные

Санкт-Петербург,
Алтайская, 7 — цоколь

Мастерица, ателье по пошиву и ремонту одежды

Категории: Ателье меховые / кожаные, Ателье швейные

 
Лого Мастерица Санкт-Петербург
Елена Власова melisa
0 1

melisa

  Отправить комплимент melisa

В закладки
          0.5 0.5 5
 
05 мая 2012
 

Я бы не советовала пользоваться услагами таких "Профессионалов"

Прочитала все комментарии и поняла что это именно то ателье "Мастерица», с которым я столкнулась. Начнем с того что те кто там работают действительно «кудесницы" еще те, но уж никак не мастерицы. Действительно при первой встрече они крайне вежливо с тобой общаются, просят внести предоплату, к примеру как в нашем случае за ремонт. На этом все вежливое отношение заканчивается.
Примерно неделю назад принесла кожаную куртку к ним в ремонт (вырвалась клепка на кусочке коже). В ателье меня внимательно выслушали и сказали, что все исправят. Я в свою очередь попросила показать примеры уже выполненных работ. То что мне показали, меня вполне устроило. Через два дня пришла забирать куртку и пришла просто в ужас от того что увидела. В месте где как говорил мастер будет две тонких линии я увидела непонятной формы пятно жидкой кожи совершенно отличающейся от цвета куртки. Я попросила вызвать мастера, но его как оказалось нет на месте. Я попыталась объяснить свое недовольство и попросила переделать совершенно не качественную работу. Девушка которая выдавала мне куртку полностью согласила что работа сделана плохо и сказала что обратится к директору с моей претензией (как потом оказалось что директор Наталья Владимировна работает там же). Обещали перезвонить после того как посмотрят куртку. Естественно не позвонили, пришлось ехать самой и обьяснять все еще раз мастеру. Кстати, хочу отметить важную деталь что при первом визите отремонтированная часть куртки выглядела совсем не так, пока я ехала попытались кое что подтереть. Но исправить не смогли. Отличие в цвете жидкой кожи объяснили очень просто «другого нет и не найдете во всем городе». Возникает резонный вопрос, если вы сами видели что цвет кожи не подходит, зачем надо было вообще браться за это. После долгих дебатов к решению проблемы так и не пришли.
Итог: Куртку забрали (решили обратится в ателье где работают профессионалы), выглядит место ремонта так как будто заклеили супер- клеем потом плюнули и растерли. Просто поразило отношение директора Натальи Владимировны, человек стоял рядом со мной и мастером и не сказала ни единого слова, не попыталась урегулировать ситуацию. Вот такое вот отношение к клиентам.